printerprobleem

[njgv]

Ik heb een HP deskjetprinter 720c, series V10.3, draaiend onder win98.
Hij is aangesloten op LPT:1 (ECP Printerpoort).
De printer staat aangesloten in combinatie met een scanner, (kabel van pc naar scanner en kabel van scanner naar printer).
Het app. wil echter niet meer afdrukken en geeft de volgende foutmelding: Hpfvls14 en adviseert vervolgens het programma af te sluiten.
Door op "afsluiten negeren" te klikken wil hij het sporadisch wel doen.
De printer is wel te benaderen. Tevens kan ik wel een testpagina afdrukken.
Wat kan dit zijn??
Niek.

 

[Raisa]

Als je AVG antivirus hebt -> verwijder het virusprogramma en installeer opnieuw !

Andere mogelijkheid:
Zoek eens op je pc naar het bestand CTFMON.EXE en hernoem het naar CTFMON.OLD

Groetjes,

Raisa

 

[njgv]

Raisa,
Ik draaide inderdaad met AVG. Ik heb deze verwijderd en de printer draait weer. Gaf nog wel 1x een foutmelding, daarna niet meer).
Ik wil AVG toch wel weer graag op de pc hebben.
Heb jij enig idee waarom AVG de printer heeft gestoord??

 

[Raisa]

@ njgv

Wat juist het probleem is met AVG weet ik niet exact...maar normaal zou je AVG nu weer gewoon opnieuw kunnen installeren en zou hij geen foutmelding meer mogen geven !




Groetjes,

Raisa

 

[njgv]

Raisa,
Heb even rondgekeken op helpmij en las verheugende berichten over Avast home edition. Prima progje. Heb het al draaiende.
Hou AVG nog even in gedachten.
In ieder geval bedankt voor de snelle reakties.
Groet,
Niek

 

[Raisa]

Graag gedaan hoor..

Groetjes,

Raisa