printopdracht leidt tot foutmelding

[nevola]

Wanneer ik de printer benader geeft deze al voor de printopdracht een foutmelding, welke ik niet terug kan vinden.
Boven de melding staat:"NTVDM.EXE - Toepassingsfout"
De melding zelf luidt:"De instructie op xxxxxxxxx verwijst naar geheugen op xxxxxxxxx.
De lees- of schrijfbewerking ("read") op het geheugen is mislukt."
Klik op OK om het programma te beeindigen .
Klik op Annuleren om fouten op te sporen.

Klikken op annuleren levert ook niets op omdat dat leidt tot uit het programma springen.

Hoe kan ik hier af komen????

m.v.g.,,

henk sr

 

[waterkonijn]

Ik zie dat deze vraag samenhangt met je vorige vraag.

Zou het niet kunnen zijn dat het boekhoudprogramma (welke is dat trouwens?) waarvan je een print wil maken, dusdanig oud is dat deze niet op je huidig besturingssysteem draait? m.a.w.: heeft dit programma wel eerder zonder problemen op je huidig systeem gedraaid?

Opnieuw installeren bleek geen optie, aldus je vorige vraag. Aan het maken van een herstelpunt zul je wel gedacht hebben.

 

[nevola]

Het is davilex account 2000. Heeft tot nu toe gewerkt. Ook onder xp2.

 

[nevola]

Vraag niet opgelost.