Probleem bij verzenden/ontvangen van bevestigingsmail

[Bab]

Ik werk met een account in G-mail gekoppeld aan outlook 2013. Ik kan normaal mail verzenden en ontvangen. De E-mail adressen van Ziggo worden doorgestuurd naar het G-mail account. Alle mail op de e-mail adressen van Ziggo en andere providers komen van buiten af, dus niet van eigen account gewoon binnen. Zodra ik een mail naar een van de andere adressen stuur als het eigen G-mail account komen deze niet binnen. Volgens Ziggo ligt het aan de koppeling g-mail-outlook.
Wie weet raad?
Alle instellingen tussen G-mail en outlook al samen met helpdesks van Ziggo gecontroleerd.

vb. ik stuur een mail naar persoon x en wil in cc mezelf op en Ziggo mail adres een kopie sturen. Deze cc komt dan niet binnen.

 

[dnties]

Stuur jezelf eens (op je ziggo e-mail account) een heel nieuw bericht vanaf gmail? En kijk ook in de webmail van Ziggo of jouw mailtjes die je vanaf je gmail verstuurd misschien in de spambox zijn beland [wellicht had je dat al gecheckt.]

Tijs.

 

[Bab]

Stuur jezelf eens (op je ziggo e-mail account) een heel nieuw bericht vanaf gmail? En kijk ook in de webmail van Ziggo of jouw mailtjes die je vanaf je gmail verstuurd misschien in de spambox zijn beland [wellicht had je dat al gecheckt.]

Tijs.

Spam is het niet, bedankt voor je tip. Het blijkt dus, dat gaf Ziggo ook al aan bij G-mail fout te gaan. Ook vanuit G-mail webmail komen ze niet aan. Dus mijn hulpvraag beperkt zich nu naar G-mail