Probleem installatie McAfee Virusscan Home

[peer]

Bij Updater van McAfee Virusscan Home De volgende melding:

RuLaunche.exe – Toepassingsfout
De instructie op 0x12ea449 verwijst naar geheugen op 0x0474525c. De lees- of schrijfbewerking ( “written”) op het geheugen is mislukt.

Bij opstarten: Virusscan Home Edition de volgende melding:

Virusscan SynchMgrClass: Avsynmgr.exe – Toepassingsfout.
De instructie op 0x12014c32 verwijst naar geheugen op 0x0000f970. De lees- of schrijfbewerking (“read”) op het geheugen is mislukt.

In beide gevallen loopt het programma vast na installatie. Iemand enig idee wat dit kan zijn. Ik zou graag McAfee installeren in plaats van de geïnstalleerde Norton 2004.

 

[maikel9]

hoi
je moet in ieder geval je norton eerst helemaal verwijderen want 2 virusscanners samen gaat zeker niet goed.

 

[peer]

Dat had ik gedaan Maikel

 

[peer]

Probleem inmiddels opgelost. Automatische update en ophalen van DAT-files bij installatie uitgeschakeld en daarna "handmatig" opgehaald van McAfee website en geinstalleerd.
Kwam nog wel iets meer bij kijken, maar daar moet de oplossing gezocht worden. Ik meld dit omdat dit een bekend probleem is en wellicht anderen er nog iets aan hebben.