Probleem internet (connection interrupted)

[Peter5]

Hallo,
Ik zit met een probleem.
Mijn Xbox 360 geeft om de haverklap aan: ‘connection interrupted’, op dat moment speel ik black ops 2, dit gebeurt bij multiplayer, maar ook in de zombies mode.
Hier een paar gegevens zodat jullie er niet naar hoeven te vragen.
Wij hebben internet, bellen, TV van UPC, wij horen 60 MB te krijgen.
Speedtest op zolder: http://www.speedtest.net/result/2658835644.png
Speedtest op 2e verdieping (waar ook xbox staat): http://www.speedtest.net/result/2658857747.png (1e keer)
http://www.speedtest.net/result/2658863835.png (2e keer)
Speedtest naast router (1e verdieping): http://www.speedtest.net/result/2658866578.png
Modem: Thomson TWG87OU
Router: D-link Dir-655 http://www.dlink.com/us/en/home-solutions/connect/routers/dir-655-wireless-n-gigabit-router
NAT: open

Wij hadden eerder al problemen met de Thomson, dus hebben we een router erbij gekocht.
UPC komt binnen via de Thomson, die als modem dient. De modem (die op pass-through modus staat) stuurt de gegevens door naar de router van het merk D-link, die dan weer alles doorstuurt naar laptops etc.
Ik heb al geprobeerd om Xbox met een UTP-kabel direct aan te sluiten aan de router, maar alsnog krijg ik ‘connection interrupted’. Ik heb gecheckt of er een kink in de kabel zat, zat er ook niet in.
Pas na een Patch van BO2 (http://www.codblackopsblog.com/black-ops-2-update-1-08-now-live-on-xbox-360-patch-notes/ ) kreeg ik voor het eerst om de haverklap ‘connection interrupted’.

Mijn vraag is:
Waar ligt het aan dat ik ‘connection interrupted’ krijg?
Xbox 360? Modem? Router? UPC? Het spel?
En hoe kan ik dit oplossen?

Ik hoop dat iemand mij de gouden tip kan geven


Vraagje on the side:
Hoe komt het dat ik slechter bereik heb op zolder terwijl de test op 2e verdieping het tegendeel bewijst dat namelijk.

 

[AndreazZz]

Aangezien je aangeeft dat het pas begon na de patch van COD, ga ik er eigenlijk van uit dat het probleem daar ligt... Het is namelijk vaak het geval dat met het installeren van de patch weer nieuwe bugs meekomen, waar later weer een nieuwe patch voor uitkomt. Wat je wel zou kunnen proberen is dat je een ander spel gaat multiplayeren en dan kijken hoe lang het duurt voordat je die melding krijgt.
Misschien kan je ook die patch verwijderen?

Voor je "on the side"-vraag: zoals je waarschijnlijk al hebt gemerkt, fluctueert de uitkomst van speedtest nogal. Dit komt vooral door de drukte op het netwerk van de provider, maar ook door drukte op het interne netwerk en blokkades als betonnen vloeren, vloerisolatie etc.

 

[Peter5]

Bedankt voor de tips, ik ga binnenkort dat maar even uittesten.

Maar is het normaal dat ik bij een speedtest een soort van downtime krijg van 3 mb download en 5 mb upload?

 

[AndreazZz]

Ja, maar dat kan per tijdstip en per pc verschillen. Hier had ik pas ook een lage snelheid volgens Speedtest, maar dat kwam omdat ik een torrent aan het downloaden was met redelijk hoge snelheid

 

[Peter5]

Ja, maar dat kan per tijdstip en per pc verschillen. Hier had ik pas ook een lage snelheid volgens Speedtest, maar dat kwam omdat ik een torrent aan het downloaden was met redelijk hoge snelheid

heb het met zelfde PC getest, zelfde sites open gehad en nog geen 2 minuten na elkaar.

 

[AndreazZz]

Dan was er misschien minder/meer activiteit op het netwerk? Het zal wel moeten... Het kan natuurlijk ook zijn dat je pc aan de malware zit, probeer eens met MBAM te scannen...

 

[Peter5]

Ik ga ernaar kijken, grote kans dat er wel malware op mijn laptop zit.