Probleem met gekochte outlook

[bros]

Hallo,

Ik heb een probleem met outlook 2007,Deze heb ik dit weekend aangeschaft op de Microsoft site.Netjes betaald en daarna gedownload. Daarna mijn productcode in moeten voeren....
Deze is onjuist???? Terwijl ik hem net gekocht heb...Hoe kan dit?
Ik heb niet zoveel verstand van computers,dus wie kan mij helpen??
Ik heb een HP met Vista en Office voor thuis,ook gekocht.

Alvast vriendelijk bedankt voor de reactie,

groeten M Paauwe

 

[19hunter91]

Dubbelchecken dat je geen spelfouten hebt gemaakt (nullen voor o's aanzien etc)
Als je 100% zeker bent dat je hem goed hebt ingevuld, maar het echt niet werkt.
Even contact opnemen met de service desk van Microsoft.