Probleem met norton anti virus 2003

[Stolwijk_a]

Ik heb een tijdje geleden norton anti virus 2003 op mn packard bell geinstalleerd, hij deed het heel even goed.
Maar sindsdien krijg ik de volgende foutmelding bij het opstarten:
-
Kan een apparaat bestand niet vinden. Dit bestand is mogelijk vereist om windows of een windows-toepassing uit te voeren.

Het register van windows of system.ini verwijst naar dit apparaatbestand maar deze bestaat niet meer.

Als u dit bestand opzettelijk hebt verwijderd dient u mogelijk het programma uninstall of setup van de geassocieerde toepassing te gebruiken.

Als u de toepassing die met dit apparaatbestand is geassocieerd nog steeds wilt gebruiken, dient u deze toepassing opnieuw te installeren om het ontbrekende bestand te vervangen.

C:\Program~1\norton~1\navap.vxd
-

Kan iemand mij helpen, want mijn norton doet het nou dus helemaal niet meer.

Als iemand even stap voor stap mij kan uitleggen wat ik moet doen..heel graag !!!

Alvast bedankt,
Arne

 

[oossie]

Norton eerst verwijderen via uninstal, daarna norton opnieuw instaleren

suc6

Oossie

 

[Stolwijk_a]

Heb ik al meerdere keren geprobeerd maar het probleem komt steeds weer terug..!

Iemand een andere oplossing ?

 

[seeburg100]

http://www.i-nieuws.vuurwerk.nl/i-questions/aw1308.html

http://forums.techguy.org/t110982/sb31e58e439225b7a562ee94223c7c5e2.html

misschien dat je hier verder mee komt?

 

[jgpeters]

Welke Windows heb je. Staat in XP je firewal aan. Dan moet je die in Norton 2003 uitschakelen. Anders om kan ook.