Probleem met USBverbinding MP3

[wantje]

Ik heb een MP3 maar als ik heb via USB verbindt met men computer komt er een grote fout en valt de computer uit of zegt hij dat hij de hardware niet herkend , dit is alleen bij onze computer . Heb al bij computers van men nonkel, opa etc. geprobeerd en daar gaat het wel.

Iemand die me kan helpen:love:

 

[vanschagen]

al andere usb poort geprobeerd?

 

[wantje]

jep

 

[Boeing_737]

Heeft het ooit wél gewerkt op je PC? Heb je kortgeleden nieuwe hardware en/of software geinstalleerd?

 

[wantje]

vroeger wel, maar onlangs zijn alle scijven behalve D leeggemaakt voor het een of het ander

 

[Boeing_737]

Als op D: de installatie van Windows (XP?) heeft plaatsgevonden, dan moet je daarop ook de drivers voor je moerderbord installeren, zeker die voor je chipset. Daarmee worden de PnP-functies van de chipset (waaronder die voor de USB-poorten) geactiveerd.

NB: Heb je niet nog meer moeilijkheden, zoals je beeldschermkwaliteit en het geluid? Die drivers moet je misschien ook opnieuw installeren.

 

[wantje]

ik denk dat dit al gebeurd is, maar ben het niet zeker.
Waar moet je dit instaleren?