probleem met XP

[donpadrepio]

nog niet opgelost

bij opstarten van windows XP krijg ik een zwart beeld waarin staat dat ik een wachtwoord in moet voeren
mijn dochter heeft dit gedaan maar weet het wachtwoord niet meer kan het drie keer proberen krijg dan een klein spookje en moet de pc op nieuw opstarten hier door kan ik ook niet in de bios komen wie weet wat het is en kan mij helpen

 

[Tanja1968]

Welkom op Helpmij!

Zit er op het moederboard een batterijtje wat je los kunt halen? Zo ja, dan die ca 10 min eruit halen.

Als het werkt, dan ben je je vraag om wachtwoord kwijt en kun je weer in het bios komen.

Anders even wachten op andere oplossingen. Kan ook met jumpers verzetten op het moederboard, maar hoe kan een ander je hopelijk vertellen.

Volgens mij is je dochter dat kleine spookje

 

[BANDIT123]

Als je het boekje van het mobo hebt even zoeken waar de CLEAR CMOS jumper zit die even omzetten (wel ook de stroom er af en jezelf even ontladen via verwarmings buis) endan weer terugzetten na 10sec