Probleem norton 360

[J effrey]

Hallo,

Ik was vanmiddag bij mijn vriendin en ze kwam met deze vraag:

kun jij mijn computer maken?

Dit zijn de problemen,
* de Auto-protect in norton 360 schakelt automatisch uit bij verbinding met internet.
* Outlook wil niet verzenden en ontvangen. (foutmelding: 0x800CCC0F)

Als ik in norton 360 klik op: problemen verhelpen gebeurt er niks,
en als ik de auto-protect inschakel, en op nieuw opstart, zoals dat hoor, schakelt die direct als ik internet open en hij verbinding heeft (ADSL) de auto-protect weer uit.

zou iemand mij kunnen helpen?
ik zou niet weten wat ik hier mee aan moet.

 

[vis ta]

Wil outlook wel verzenden als norton uitstaat?

Kans is gewoon heel groot dat de antivirus de emails tegenhoudt.

Goed, er staat maar 1 enkele virusscanner op de pc geinstalleerd?

Nouja, zoveelste problemen met norton. Ik snap niet dat die nog verkopen.
Je moet natuurlijk zelf beslissen welke bescherming je verkiest maar wist je dat er goedkopere (tot volledig gratis) en betere alternatieven zijn dan norton?

 

[J effrey]

nee,

dat is het vreemde,
verzenden doet hij vrijwel meteen

ontvangen doet hij alleen als ik de auto protect inschakel, opnieuw opstart en internet
maar niet open ofzo, en uitlook even zijn gang laat gaan.

zodra ik dan zelf weer op verzenden/ontvangen druk. hebben we weer de foutmelding te pakken (0x800CCC0F)

over norton,
ja ik weet dat er andere mogelijke varianten zijn,
maar mijn vriendin heeft een net gekocht.. beetje zonde als je hem dan zonder gebruik laat verlopen niet waar?

 

[Garfield1966]

Probeer Norton eens te deinstalleren (helemaal) en weer opnieuw installeren. Tussendoor even checken of alles oke is. Je hebt ook de mogelijkheid dat je besmet bent met een virus oid. Scan eens met een online scanner. Zie dit forum.

:thumb:

 

[J effrey]

ik zal het proberen,

je hoort het nog wel

 

[Virus Killer]

Norton 360

Wacht!

Voor je deinstalleert

Zet eerst in outlook de timeout voor de server naar 5 of 10 min.
Dat is die 0f

En voer daarna het volgende programmatje uit:

www.norton.com/RXTS

Dat is de 360 trouble shooter