Probleem ?

[Jantje1990]

hey,

Ik heb onlangs een nieuw pc laten samenstellen door Alternate, maar wat er nu gebeurt is tijdens het openen van de dvd is het veertje dat het klepje open/dicht doet ergens in de kast gevallen. Ik heb de kast opengemaakt en hem geprobeerd eruit te halen op talloze manieren maar het is me niet gelukt

Maar kan ik heb nu terugzenden naar Alternate dat zij dit probleem oplossen ?
Ik heb deze pc Sinds vorige week vrijdag.

 

[puppie]

Garantie ....dus terug zenden.
Vooraf even bellen...krijg je instructies van hoe en wat.

 

[Jantje1990]

ok bedankt :thumb:

 

[patrickt]

Hier kan je lezen hoe je moet retourneren: http://www.alternate.nl/html/includ...service&Level2=Retourneren&Level3=Retourneren

En vergeet niet het volgend formulier bij te voegen:
http://www.alternate.nl/misc/rma_formulier.pdf