probleempje scannen kaspersky

[easyman3008]

hallo iedereen,

ik heb een probleempje als ik een volledige scan doe.
iedere keer stopt hij op 2% met scannen en steeds bij hetzelfde bestandje.
als ik dan via start het bestandje zoek vind hij het nergens terug op mijn pc.
weet er iemand hoe ik dat kan oplossen dat ik een volledige scan kan doen?

mvg tom

 

[crash]

Welkom op Helpmij.nl.

Welk bestandje en welke locatie?

 

[easyman3008]

probleem is ogelost.
heb ccleaner geinstalleerd en laten lopen en alles is opgelost nu.

tom