Problemen met ADSL verbinding

[Djoekadjoeka]

Mijn broer heeft een ADSL verbinding met een E-tech v2 modem. Zonnet is de provider.
De modem blijft knipperen (dus geen verbinding). we hebben alles al nagelopen (draden / verbinding) en de hele mikmak meerdere malen opnieuw geïnstalleerd.
Installatie is goed gegaan, er worden geen foutmelidingen gegeven.
Toch heeft de modem nog geen verbinding. De Zonnet helpdesk weet ook niet wat er aan de hand is, er is ook geen regionale storing of iets dergelijks.

Wat kan het probleem zijn? Wat kunnen we doen?

 

[globe]

zet bij username: @adsltest
en bij wachtwoord : 123

laat je modem dan eens 'inbellen' je komt nu op de testsite van KPN ADSL. Als dit ook niet werkt ligt het dus aan je instellingen of aan je modem

grtz Guido

 

[Elisa]

Met deze ADSL probleemoplosser kun je de verbinding nalopen. Heel handig.