problemen met de gateway

[boom]

Ik heb Kabelinternet bij @Home met een Motorola Surfboard modem.
Tijdens mijn internet sessies valt de verbinding met internet weg.Dit gebeurt geheel willekeurig, soms na een half uur, soms na 6 uur.
Als ik network diagnostics draai dan geeft hij bij Gateway aan dat er geen verbinding is.
Dit gebeurt dus elke dag wel een keer, zowel onder win98 als win xp.
Helpdesk gebeld, ipconfig gedraaid, computer opnieuw opgestart,alles lijkt goed, maar het probleem blijft.Waarom valt de verbinding met de gateway steeds weg?
Wie weet raad?

groeten
Joop

 

[Tiborv]

Gebruik je een router? Hoe is e.e.a. aangesloten?

Welke Windowsversie? Welke Browser + versie?

 

[boom]

Het modem is aangesloten via een usb to ethernet converter.
windows xp pro nl met alle updates en windows 98 4 10 1998 plus met alle updates.
De browser maakt niets uit voor het probleem, nl explorer 6. netscape 4.7 en 7.0, en opera 7.23.