Problemen met geluid

[Frankovski]

Hallo allemaal,

Ik heb een beetje vreemd probleem.

Eerst wat technische info:
Ik heb een desktop 'Gaming Extreme RTX2070' van paradigit (specs achter de link). Windows 10 home.

Tot gisteravond werkte mijn geluid gewoon prima. Ik heb de computer vandaag opgestart en merkte dat mijn geluid het niet normaal deed. Ik gebruik een koptelefoon die ik aan de front-/bovenzijde in de hoofdtelefoon-ingang steek. Ik hoor bij internetvideo's zonder muziek gezoem en krakend geluid. Als ik muziek aanzet zijn sommige sporen van de muziek prima, het stemgeluid zit een echo op en andere sporen vallen helemaal weg. Ik heb de probleemoplosser van Microsoft doorlopen. Alle drivers zijn geüpdatet en geen van de stappen heeft een oplossing geboden. De koptelefoon werkt bij een andere laptop ook niet. Simpel zou je zeggen; koptelefoon kapot. Echter, als ik oordopjes van mijn telefoon op de pc gebruik krijg ik hetzelfde slechte geluid. Dan blijft er in mijn optiek nog één ding over en dat is een kapotte geluidskaart. Als ik echter de in mijn monitors geïntegreerde speakers gebruik, krijg ik gewoon normaal geluid.

Ik heb geen flauw idee meer. Wie kan mij helpen?

 

[Lange Pier]

Welke geluidskaart? want die staat niet in de spec.

En via de achterzijde werkt het wel begrijp ik eruit, ben je in het bezit van contactspray?

 

[Frankovski]

Excuus! Hier onder de geluidskaarten. Ik ben niet in het bezit van contactspray. Maar dat kan morgen anders zijn als dat wellicht kan helpen De ingang aan de achterzijde werkt overigens ook niet.

-------------
Sound Devices
-------------
            Description: Luidsprekers (Realtek(R) Audio)
 Default Sound Playback: Yes
 Default Voice Playback: Yes
            Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1462EB51&REV_1003
        Manufacturer ID: N/A
             Product ID: N/A
                   Type: N/A
            Driver Name: RTKVHD64.sys
         Driver Version: 6.0.1.8509 (English)
      Driver Attributes: Final Retail
            WHQL Logo'd: Yes
          Date and Size: 7-8-2018 02:00:00, 6323656 bytes
            Other Files: 
        Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
         HW Accel Level: Emulation Only
              Cap Flags: 0xF1F
    Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
 Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
              HW Memory: 0
       Voice Management: No
 EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
   I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

            Description: PLE2407HDS (NVIDIA High Definition Audio)
 Default Sound Playback: No
 Default Voice Playback: No
            Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0093&SUBSYS_10438673&REV_1001
        Manufacturer ID: N/A
             Product ID: N/A
                   Type: N/A
            Driver Name: nvhda64v.sys
         Driver Version: 1.3.39.3 (English)
      Driver Attributes: Final Retail
            WHQL Logo'd: Yes
          Date and Size: 2-1-2022 02:00:00, 134832 bytes
            Other Files: 
        Driver Provider: NVIDIA Corporation
         HW Accel Level: Emulation Only
              Cap Flags: 0xF1F
    Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
 Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
              HW Memory: 0
       Voice Management: No
 EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
   I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

            Description: PLE2407HDS (NVIDIA High Definition Audio)
 Default Sound Playback: No
 Default Voice Playback: No
            Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10DE&DEV_0093&SUBSYS_10438673&REV_1001
        Manufacturer ID: N/A
             Product ID: N/A
                   Type: N/A
            Driver Name: nvhda64v.sys
         Driver Version: 1.3.39.3 (English)
      Driver Attributes: Final Retail
            WHQL Logo'd: Yes
          Date and Size: 2-1-2022 02:00:00, 134832 bytes
            Other Files: 
        Driver Provider: NVIDIA Corporation
         HW Accel Level: Emulation Only
              Cap Flags: 0xF1F
    Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
 Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
              HW Memory: 0
       Voice Management: No
 EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
   I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

Modit: Systeeminfo in een codetag geplaatst.

 

[whittey]

Ik zou kijken of er niet veel stof in de connector zit waar jij de koptelefoon insteekt, of je steekt de plug niet ver genoeg in ..
Contactspray is een lapmiddel, het neemt de oorzaak niet weg .

 

[Lange Pier]

De ingang aan de achterzijde werkt overigens ook niet.

De groene uitgang lijkt mij handiger met speakers eraan.

Had je al de drivers geherinstalleerd?

En achter hoor je ook soms iets?

In de Realtek Audio Configurator kun je zowel voor als achter als audio uitgang configureren overigens.

Contactspray is een lapmiddel, het neemt de oorzaak niet weg .

Als er sprake is van corrosie indien de oorzaak werkt dat echt wel, ervaring genoeg op dat gebied en je roept nu maar wat want je weet helemaal niet de oorzaak.

 

[Alfred 2]

De monitor gebruikt USB en dat staat er buiten. Ik denk dan dat het een probleem is met de driver want instellingen van geluid (rechts klikken op het speaker icoontje) kan je bij na lopen. Misschien wordt de uitgang nu als ingang voor een microfoon gezien. Misschien is er een update van de driver geweest. Automatisch updaten kan je bij Eigenschappen van afzonderlijke drivers uitschakelen. In Apparaatbeheer moet je eigenschappen van afzonderlijke drivers bekijken en bij uitgaveopmerkingen de datum. Dat zou moeten zeggen of er een andere audio driver werd geïnstalleerd. Het kost even een half uur tijd maar Windows kan ook terug naar een systeemherstelpunt.