problemen met herinstalleren van acer laptop

[tettekop]

mijn zus hare laptop zit in de ****
ik probeer het op te lossen maar er zitten geen cd's bij
het is nen ACER ASPIRE 5670

ik heb al gelezen dat je bij het opstarten op alt + f10
maar daar gebeurt niks mee
in den bios staat de D2D enabel

ik ben al nen halve dag aant zoeken en aant proberen maar ik zit vast

kan er iemand helpen?

GreetZ

 

[shibby1986]

Hoi Tettekop,

Ik ben werkende bij acer repair afdeling en ik kan je zeggen dat Acer geen CD's met besturings systeem ooit zal meegeven aan de klant.

in plaats van een cd hebben ze een Image op de laptop staan die je kan bereiken door Alt +F10 te drukken tijdens het opstarten ( doe anders maar spammen de knoppen)

(vaak zelfs na het terug zetten van de image doet het systeem het nog niet of word het probleem vergroot.)

wat het beste is dat je kan doen is de laptop opsturen naar Acer Holland en daar zal die compleet opnieuw ge installeerd worden en niewe image geplaatst. je bent de laptop echter wel een weekje kwijt.

hopelijk voldoende geinformeerd.

 

[tettekop]

de alt F10 lukt niet
en als ik nu bij empowering technology ga en dan bij acer recovery manament
en dan herstel de standaartconfiguratie kies
komt er op de station c word overschreven en dat het systeem word opnieuw opgestart klik op ja en dan volgende
en dan start hij gewoon opnieuw op zonder iets te doen???

en met die verborgen partitie doe het toch ni veel
ik woon in België

 

[shibby1986]

dan is het zoals in de meeste gevallen de oude back up partitie overschreven of corrupted. alleen niewe installatie is mogelijk.

misschien probeer het probleem op te lossen of beschrijf wat voor problemen het zijn?

ook vanuit belgie komen de AZERTY systemen naar nederland toe voor repair.

groeten