problemen met installatie software hp office jet 6310 all in one

[wim de jong]

Bij het installeren wordt deze afgebroken en krijg ik constant een medling please wait while wondows configures documentViewer.

Wat is hier aan te doen?

Groeten

Wim

 

[peter vazed]

Doe je het juist:

printer NIET aansluiten.
Installatiedisc erin.
Installeren.
1/ Dan krijg je een bericht om de printer aan te koppelen en aan te zetten.
of
2/ Computer uit en weer aanzetten met aangekoppelde printer: nieuwe hardware gevonden.

En het zou moeten werken.

Mogelijk dat indien je AVG hebt draaien, dat die problemen kan geven, even uitschakelen.


Zie ook:
http://search.hp.com/gwnldut/query....ubmit.y=0&hpo=&qt=office+jet+6310&la=nl&cc=nl