problemen met word sjablonen

[cornerman]

Hallo we maken gebruik van werkgroepsjablonen die staan op \\server\sjablonen we hebben dit aangegeven in bestandslokaties, werkgroepsjablonen. als ik het sjabloon gebruik en bestand (doc) opsla vraag ie daarna of ik het sjabloon ook wil opslaan. Als ik de sjablonen in c:\test zet bijvoorbeeld en werkgroepsjablonen hier naartoe aanpas heb ik het probleem niet

 

[Jootje13]

Dit kan veroorzaakt worden door:
1. normal.dot
2. register
3. invoegtoepassingen
4. printer driver

probeer Word eens te starten in safe mode
"C:\Program Files\Microsoft Office\Office\Winword.exe" /a

en kijk of het probleem zich nu ook voordoet.

Bij ons hebben we het probleem verholpen door de normal.dot te verwijderen.

Hoop dat dit helpt

Gr.
Jolanda