Quicktime installatie mislukt steeds

Status
Niet open voor verdere reacties.

math678

Gebruiker
Lid geworden
18 apr 2002
Berichten
373
Gisteren Quicktime Player 7.6.5 op mijn pc geinstalleerd.
Installatie gaf geen problemen en alles zag er goed uit.
Wanneer ik echter op het pictogram van De Quicktime player klik krijg ik steeds de volgende foutmelding:
In QuickTime Player is een fout opgetreden en moet worden afgesloten. Onze excuses voor dit ongemak.
Vertel Microsoft over dit probleem.
De inhoud van het foutenrapport is:
EventType : BEX P1 : QuickTimePlayer.exe P2 : 7.65.17.80
P3 : 4afa5828 P4 : QuickTimePlayer.dll P5 : 7.65.17.80 P6 : 4afa5820
P7 : 0000130d P8 : c0000409 P9 : 00000000

Technische gegevens van foutenrapport:
C:\DOCUME~1\EIGENA~1.VAN\LOCALS~1\Temp\WER5664.dir00\QuickTimePlayer.exe.mdmp
C:\DOCUME~1\EIGENA~1.VAN\LOCALS~1\Temp\WER5664.dir00\appcompat.txt

In het verleden ook vaker geprobeerd Quicktime te installeren. Toen zelfde euvel.
In een grijs verleden heeft Quicktime op de PC gestaan maar deze is verwijderd. (niet meer zichtbaar onder software)

Hoor graag van jullie.
 
Heb je misschien een codecpack geinstalleerd? Daarin zit een Quicktime component, die een conflict kan geven met de nieuwe installatie. Dé-installeer de codecpack of disable de Quicktime component. Het kan ook zijn dat een restant van een vorige installatie van Quicktime voor je probleem zorgt. Zoek alle onderdelen op en verwijder ze.

http://support.apple.com/kb/HT1925
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan