RDP-sessie op Citrix-servers

[Smartguy]

Wij hebben 6 citrix-servers waarvan 4 een probleem hebben dat als men een soort van

RDP sessie wilt starten zij de volgende melding krijgen:

Error in connection.
There is no route to the specified subnet address.

Op twee citrix-servers werkt het overigens WEL! Daarop start de RDP-sessie wel gewoon

als een gebruiker inlogt.

Wie kan hier een mogelijke oorzaak/oplossing voor geven? Of wat kan ik op een van de werkende servers vergelijken met de niet werkende servers?

 

[dnties]

Probeer eerst eens een traceroute op te vragen naar de Citrix servers waar je nu blijkbaar niet bijkunt.

Voorbeeld: Citrix1 is een van die niet-bereikbare servers, met ip 192.168.14.25
Dan op het werkstation: Start -> Uitvoeren -> cmd /k tracert 192.168.14.25

Je zult dan zelf kunnen zien vanaf welke plek de route naar die server niet meer bekend is.

Anders post
1. De ip-informatie van een representatief werkstation (ip-adres, router, subnetmask)
2. De ip-informatie van 2 Citrix servers, namelijk 1 waar wel mee verbonden kan worden en 1 waar dat niet mee kan. (ook weer ip-adres, router, subnetmask)

Overigens zou ik altijd even nakijken of op die 4 citrix servers die nu niet te bereiken zijn of daar de subnetmask niet te ruim is gezet. Dat zou ik ook nakijken op de werkstations.

We horen het wel.

Tijs.