regelmatig zwart scherm

[goom]

Ik weet niet wat er aan de hand is, maar ik krijg regelmatig een zwart scherm waarna de pc weer normaal doet.

Wie kan mij aangeven wat er aan de hand is?

Ik heb geen nieuwe software geinstalleerd
Ik heb windows 8.1 de actueel is.

 

[goom]

ehhh wat moet ik daarmee?

 

[dorado]

Combineer [windowstoets & r] → typ: dxdiag
Wacht tot Dxdiag alle gegevens verzameld heeft.
Klik op Alle gegevens opslaan
Sla het bestand dxdiag.txt op je bureaublad op.
Post dit log in je volgende reactie.

---

Download de MiniToolBox bij voorkeur naar het bureaublad.

• Dubbelklik op "MiniToolBox.exe" om te tool te starten.
• Let op!!! Windows Vista gebruikers dienen MiniToolBox.exe als administrator uit te voeren "Rechtermuisknop uitvoeren als",

Vink vervolgens de onderstaande opties aan.

• List last 10 Event Viewer Content
• List Devices Only Problems
• List Users. Partitions and Memory Size
• List Minidump Files
• List Restore Points aan

• Klik vervolgens op de knop Go.
• Wanneer de tool gereed is wordt er een logbestand geopend, plaats deze als bijlage in je bericht inclusief de probleemomschrijving.
• Dit logbestand wordt tevens op de locatie als results.txt opgeslagen waar de MiniToolbox is uitgevoerd.

 

[goom]

Hierbij het log bestandBekijk bijlage Result 21dec14.txt