repareren van bedreigingen werkt niet in Kaspersky 2011

[hanrein]

Vandaag Kaspersky AV 2011 geïnstalleerd op laptop met Vista.
Daarna volledige scan uitgevoerd. Nu blijft de balk geel en meldt : Uw comp.loopt gevaar, legitieme software gedetecteerd etc. Wanneer ik op REPAREREN klik gebeurt er echter helemaal niets . Heb heel lang gewacht, de laptop al opnieuw gestart etc. maar snap er niets van. Ben een tamelijke leek op dit gebied, dus ben dankbaar voor alle hulp.Bij rapporten staat Gedecteerd :4 adware-not-a-virus AdWare.Win32.EZula.heur.
Voor mij is het abacadabra, wil alleen graag een goed beschermde computer, maar hoe ??

 

[lord4163]

scan even met mbam,superantispyware en maak even schoon met ccleaner of glary utilities

 

[hanrein]

opgelost !

Heb ik gedaan maar probleem bleef bestaan. Vandaag gebeld met support Kaspersky , heel vlot en netjes geholpen. Eerst via ingebouwde herstelfunctie van Kspersky, was niet voldoende. Maar na tweemaal herstarten en opnieuw up-dates ophalen is probleem verholpen gelukkig.