Een aantal 'opties':
- eens helemaal windows afsluiten en de computer uitzetten (dus géén herstart) enige tijd uit laten (paar minuten) en dan weer opnieuw opstarten
- opstarten in de veilige modus (F8 indrukken tijdens het opstarten van Windhoos), geheel op laten starten; hierna weer netjes afsluiten en uitzetten en dán weer normal de computer aanzetten en kijken wat er gebeurt
- naar een herstelpunt teruggaan waarvan je weet dat toen het probleem nog niet opstart.
- nagaan of je mogelijk een programma hebt geïnstalleerd, hardware hebt geïnstalleerd of iets heb gewijzigd aan je instellingen vlak voordat dit probleem optrad.
- een installatieherstel uitvoeren; hiervoor heb je de cd met windows-xp nodig.