Samsung Ace - Playstore kan niet aanmelden, geen verbinding tot server

[svrensen]

Beste,

Ik heb een Samsung Ace 2.
Hij laggde nogal dus ik heb hem gereset naar de fabrieksinstellingen.

Nu wil ik inloggen bij de playstore krijg ik de volgende melding:
"Kan niet aanmelden"
"Kan geen betrouwbare verbinding met de server tot stand brengen.

Dit is mogelijk een tijdelijk probleem of uw sim-kaart is niet geschikt voor gegevensservices. Als het probleem blijft optreden, neemt u contact op met de klantenservice".


Ik heb al gezocht op het internet naar oplossingen maar nergens een duidelijk antwoord.
Kan iemand mij helpen?

Gr

 

[snijworst]

Probeer je op google play te komen via wifi of 3g?

Omdat je een melding over je simkaart krijgt zou je denken dat je je gegevensverbinding nog niet hebt ingesteld...

 

[svrensen]

Ik gebruik wifi, heb tevens een prepaid dus 3g kan dacht ik al niet.
Maar hoe doe ik dat precies instellen?

 

[snijworst]

Heb je je google/gmail account goed ingesteld op je ace?

 

[svrensen]

Ik heb een account gemaakt ja, maar de melding komt dan zodra ik wil inloggen. Kan ook niet op YouTube trouwens.

 

[snijworst]

Heb je het account ook bevestigt via de bevestigingslink in je mailbox?

*edit*
Ik bedoel; is het een nieuw account of je bestaande...?

 

[svrensen]

Nee wand dan krijg ik een error melding.!