Samsung galaxy 7.0 tablet wordt niet herkend door laptop

[willemvl]

Ik kan bestanden heen en weer overbrengen tussen mijn tablet en mijn laptop. Ik gebruik daarvoor NIET het programma Kies. Gewoon de tablet aanzetten en het oplaadsnoertje van de tablet in een usb poort van de laptop steken. Gaat prima. Maar soms niet. Dan krijg ik de mededeling "hardware id ontbreekt. Waarschuw de fabrikant." Hoe zou het kunnen dat ik soms deze weigering krijg?

Willem

 

[Rickvi]

Hoi Willemvl,

Er zijn verschillende dingen die je zou kunnen doen; de tab als camera aansluiten, andere usb-poort gebruiken, KIES verwijderen en de nieuwste versie installeren, en de Samsung usb drivers opnieuw installeren.
Bij het installatieprogramma van KIES zitten de usb drivers al in, maar je kunt ze ook apart downloaden en installeren; KIES, en de usb drivers
Het schijnt vaker voor te komen bij Windows7 64bit OS, ik heb het ook een paar keer gehad met mijn S3, bovenstaande stappen uitgevoerd en verholpen.
Succes!