Samsung GT-S5300 werkt niet goed meer

[carduel]

Mijn mobieltje Samsung GT-S5300 werkt niet goed meer.
- geen oproepsignaal bij inkomend gesprek
- whatsApp idem

wie helpt mij?

 

[Poekje]

Hoi,

Van welk netwerk maak je gebruik? (KPN, Hi, T-Mobile of Vodafone?)
Zit er nog Garantie op de Telefoon?
Heb je al eens geprobeerd de fabrieksinstellingen terug te zetten? (Wel eerst even alles backup'en)

 

[carduel]

Het netwerk is Tele2, dat werkt vlgs mij via T-mobile.
Aankoop juli of aug. 2013
Als ik de fabrieksinstellingen terug zet ben ik dan alles kwijt? Hoe backuppen?

carduel

 

[Poekje]

Hoi,

Deze valt nog onder de Garantie, Dus kun je het beste naar Tele2 gaan en je probleem bij hen voort leggen.
Zij sturen 'm op naar Samsung.

Backuppen van foto's & video's: Alle fotos overzetten op een Laptop/Desktop of event. in de Cloud zoals OneDrive (Microsoft Outlook) of DropBox.
Muziek kun je overzetten naar je Laptop/Desktop
Alle Apps die je momenteel hebt - Schrijf de namen ervan op Kladblok en sla deze op je laptop/desktop op.

Eventueel alles overzetten op een Micro SD Kaart (Indien van toepassing)