Samsung tv maakt verbinding met de router maar niet het internet

[petra1609]

Anderhalve maand geleden heb ik een Samsung Smart tv aangeschaft.
Wanneer ik het draadloze netwerk wil instellen en verbinding wil laten maken, krijg ik steeds de melding 'Verbonden met lokaal netwerk, maar geen internetverbinding. Controleer de DNS-instellingen in IP-instellingen'.

De tv staat op zolder. Echter heeft de tablet en telefoon wel wifi verbinding.
Ik ben ondertussen radeloos omdat niemand me met dit probleem kan helpen.

Wie o wie kan me helpen met dit probleem.....

 

[Lange Pier]

http://www.samsung.com/nl/support/skp/faq/1033102
https://www.youtube.com/watch?v=RyYaW9wD_TU

Zou toch geen moeilijke handelingen hoeven zijn, zo gedaan?

 

[petra1609]

Het probleem is dat de tv de melding geeft dat ik de dns instellingen moet controleren

 

[Lange Pier]

Wat staat er dan bij ip instellingen op de TV, alles auto?

Indien er geen ip adres staat bij dns zou je die handmatig in kunnen voeren, gebruik die van Google b.v., t.w. 8.8.8.8. of het gateway ip adres van de router.