Scanjet 5p

[hallolaf]

Hallo,

ik zit met het volgende probleem en heb al van alles geprobeerd, maar heb nu toch echt hulp nodig. Het gaat om een de scanjet 5p die aangesloten is op een pc met windows 2000 via scsi. In eerste instantie werd de scsi kaart niet herkend, maar dat gebeurt nu wel. Ook de scanner wordt herkend. Maar als ik nu de verbinding test (of wil gaan scannen) krijg ik de melding dat de scanner niet reageert.
Ik heb al de oplossingen geprobeerd die HP geeft, maar dat biedt geen uitkomst. Misschien dat iemand mij hier kan helpen?

 

[jean42]

Is dit plotseling gebeurd of na een nieuwe win installatie?
Welke software heb je gebruikt voor je scanner?
Ik heb zo eentje gehad en ik weet me nog te herinneren dat ge eerst de drivers moet installeren vooraleer je de scanner aansluit. Doe dat eens!!

 

[hallolaf]

Inderdaad, na een nieuwe windows installatie reageert de scanner niet meer. Ik zal de scanner loshalen en de drivers opnieuw installeren en dan de scanner aansluiten. Ik laat wel horen hoe het gegaan is.