ik heb vorige week een nieuwe computer gekocht (zelf samengesteld bij Mycom). Nu probeerde ik in Windows 2000 mijn scanner te installeren maar hij werkt niet.
Hij komt in Epson Smart panel (scansoftware) telkens met: "kan beeld niet verzenden", "kan niet van scanner lezen" , "scanner reageert niet op opdracht", of "controleer of de scanner wel aanstaat en goed is aangesloten". Maar hij deed het onder mijn oude systeem wel en op de Toshiba laptop (Satellite Pro 4200, Win 98) wel.
Wat ik gedaan heb: volgens het boekje:
- eerst scannersoftware ge-installeerd
- dan scanner aangesloten op lichtnet
- usb aansluiten
Windows herkent de scanner prima, en de drivers worden ook ge-installeerd. Maar in de scansoftware geeft hij fouten en krijg ik hem niet aan de gang.
Ik heb toen de scanner via apparaatbeheer weer verwijderd, ik heb de software verwijderd, alles opnieuw ge-installeerd. Werkte ook niet. Ik heb ook nog de laatste drivers van de site van epson gehaald, (TWAIN-software) maar ook dit helpt niet.
Ik heb de drivers voor de usb poorten ook ge-installeerd, maar twee van de zes poorten doen het maar. Er zitten er twee voorop de kast, twee in het midden achterop en twee achter onderop. Alleen de twee middelste achterop werken. En in welke van de twee poorten ik de usb kabel van de scanner ook steek, hij doet het nog steeds niet.
Het zijn ubs 2.0 poorten, en op de laptop en de oude Compaq comp zijn het usb 1 poorten. Zou het hieraan kunnen liggen? En zo ja: hoe krijg ik ze dan weer op usb 1? Want verwijderen en opnieuw installeren werkt niet, hij vindt gewoon weer de usb 2.0 poort....
Ik heb ook al gezocht op de epson site, maar die komen niet verder dan: "wij weten het ook niet", of "uw scanner is stuk". Maar dat is ie niet, anders zou ie op de laptop ook niet werken.
Het vreemde is dat de muis (logitech usb) en de asdl modem van KPN (zo''n groene alcatel usb modem) wel gewoon werken.
Dus die twee usb poorten doen het wel gewoon, maar alleen niet met de scanner...
Ik snap er niets meer van. Iemand anders wel??
Hij komt in Epson Smart panel (scansoftware) telkens met: "kan beeld niet verzenden", "kan niet van scanner lezen" , "scanner reageert niet op opdracht", of "controleer of de scanner wel aanstaat en goed is aangesloten". Maar hij deed het onder mijn oude systeem wel en op de Toshiba laptop (Satellite Pro 4200, Win 98) wel.
Wat ik gedaan heb: volgens het boekje:
- eerst scannersoftware ge-installeerd
- dan scanner aangesloten op lichtnet
- usb aansluiten
Windows herkent de scanner prima, en de drivers worden ook ge-installeerd. Maar in de scansoftware geeft hij fouten en krijg ik hem niet aan de gang.
Ik heb toen de scanner via apparaatbeheer weer verwijderd, ik heb de software verwijderd, alles opnieuw ge-installeerd. Werkte ook niet. Ik heb ook nog de laatste drivers van de site van epson gehaald, (TWAIN-software) maar ook dit helpt niet.
Ik heb de drivers voor de usb poorten ook ge-installeerd, maar twee van de zes poorten doen het maar. Er zitten er twee voorop de kast, twee in het midden achterop en twee achter onderop. Alleen de twee middelste achterop werken. En in welke van de twee poorten ik de usb kabel van de scanner ook steek, hij doet het nog steeds niet.
Het zijn ubs 2.0 poorten, en op de laptop en de oude Compaq comp zijn het usb 1 poorten. Zou het hieraan kunnen liggen? En zo ja: hoe krijg ik ze dan weer op usb 1? Want verwijderen en opnieuw installeren werkt niet, hij vindt gewoon weer de usb 2.0 poort....
Ik heb ook al gezocht op de epson site, maar die komen niet verder dan: "wij weten het ook niet", of "uw scanner is stuk". Maar dat is ie niet, anders zou ie op de laptop ook niet werken.
Het vreemde is dat de muis (logitech usb) en de asdl modem van KPN (zo''n groene alcatel usb modem) wel gewoon werken.
Dus die twee usb poorten doen het wel gewoon, maar alleen niet met de scanner...
Ik snap er niets meer van. Iemand anders wel??
