Scanner installeren lukt niet

[Robertinos]

Hallo heb een vraag.
Ik wilde een scanner (HP) installeren en op het moment dat ik hem op de PC aansloot via de USB poort kreeg ik een aantal keuzes waaronder eenmalig installeren meen ik.
Dat was eigenlijk niet gelukt maar wanneer ik de scanner opnieuw aansluit gebeurt er helemaal niets meer.
Hij wordt totaal niet meer herkend.
Heeft iemand raad?
Windows xp.

Gr.

 

[Palomino]

wat je als allereerste had moeten doen is altijd de gebruikshandleiding lezen .
daarin had je kunnen lezen dat je eerst de software moet installeren voordat je de scanner aansluit.
Tot op het punt dat je gevraagt word de scanner aan te sluiten.
Nu moet je zoeken naar geinstalleerde apparaten en de eventueel geinstalleerde scanner verwijderen en opnieuw installeren.

 

[Robertinos]

Tja, dit was een krijgertje en er zat niets bij dus zat er niets anders op dan de scanner aansluiten en kijken wat er gebeurt.
Bij de 1e keer vraagt hij om software om de drivers te installeren maar ik heb maar 1 keer vragen aangeklikt.
Er is geen scanner geinstalleerd dus wat kan ik nog meer doen?

Gr.

 

[Robertinos]

Helemaal niemand enig idee?
Als ik de aansluiting (USB) van de scanner naar de PC aansluit hoor je wel het bekende aanmeldgeluid maar op de PC is hij niet zichtbaar.
Hoop dat iemand toch nog reageerd.

Alvast bedankt.