Scanner werkt niet meer!

[Ivo92]

Hallo ik heb windows vista home premium en ik had mijn Hp Scanjet 2200c geinstaleerd en hij werkte eerst. maar nu doet hij het opeens niet meer hij geeft een fout aan er is een fout opgetreden... en opnieuw instaleren heeft ook geen zin... heeft iemand hier een oplossing voor?
Mvg Ivo

 

[The7thStranger]

Welke fout is er dan opgetreden?

 

[Ivo92]

Welke fout is er dan opgetreden?

Probleemhandtekening:
Gebeurtenisnaam van probleem: APPCRASH
Naam van de toepassing: hppsapp.exe
Versie van toepassing: 1.2.0.3
Tijdstempel van toepassing: 3b604f42
Naam van foutmodule: GrooveUtil.DLL
Versie van foutmodule: 12.0.4518.1014
Tijdstempel van foutmodule: 4541b310
Uitzonderingscode: c0000005
Uitzonderingsmarge: 000349db
Versie van besturingssysteem: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Landinstelling-id: 1043
Aanvullende informatie 1: e23e
Aanvullende informatie 2: b86c12a1b208901d4439ae2d7fabff59
Aanvullende informatie 3: 4fe3
Aanvullende informatie 4: 6e3e10e8e17a25c9f68c286f6e344551

 

[Eagle Creek]

Systeemherstel al geprobeerd?
Maak je gebruik van Vista Drivers of HP drivers (vd website)?

 

[Ivo92]

Systeemherstel al geprobeerd?
Maak je gebruik van Vista Drivers of HP drivers (vd website)?

Ik maak gebruik van de HP Drivers en systeem herstel ook al geprobeerd mocht niet lukken.

 

[toonlips]

ga naar systeembeheer

Hallo,
ik ken het probleem. Had het ook met een trust scanner. Daarom: start in systeembeheer het apparatenbeheer op en kijk of hij erbij staat. Daarna klikken op stuurptogramma opnieuw installeren. Misschien lukt het ook bij jou.
T