Scanner werkt niet

[delint70]

Ik ben reeds een jaar in het bezit van een EPSONstylus Photo RX 500. Dit is een ALL in en heeft altijd prefect gewerkt.Door een fout in mijn computer ging het mis.
Als ik de scanner installeerd en de computer zoekt de scanner spring hij uit. Het apparaatbeheer geeft aan dat het apparaat correct werkt,wat ik ook probeer het werkt niet.Ik werk onder XP.De printer en kopieer doet het prima.
Wie kan mijn helpen.
Alvast bedankt Jan

 

[leoneke]

Kijk eens of er nieuwe drivers op inet voorhanden zijn, even alles van Epson eraf gooien en nieuwe drivers installeren..

 

[delint70]

Ik heb alles al geprobeert, hij doet het nog steeds niet.
Ik denk zelf dat het aan mijn geluidskaart ligt.
Ik krijg namelijk ook geen geluid maar bij apparaatbeheer eigenschappen staat het apparaat werkt correct.
Ook bij overige apparatten
PCI Simple Communicatrons-controller Staat een gele vraagteken.
En bij de scanner staat kan twain 32 niet vinden, terwijl de scanner er wel in twain 32 staat.

in iedergeval bedankt voor je reactie.
Jan

 

[delint70]

Dit probleem is opgelost.
De oorzaak is ik heb een kaart met USB poorten geplaatst. Als ik mijn printer in die poort aansluit spring gelijk mijn computer uit.Nu heb ik op die poort een kasje met 4 usb poorten geplaatst. Nu werkt het wel.
Is wel raar maar waar.

In ieder geval bedankt ik jullie voor de moeite.
Ik moet nu nog dat probleem met die kaart zien op te lossen.

Grotjes Jan