scarlet one en routerprobleem

[r.segers]

Heb sinds enkele dagen de kit Scarlet One aangeschaft, dit werkt goed, behalve als ik mijn router Topcom 881 daar tussen steek, dan vind ik geen ADSL meer en valt ook mijn thuisnetwerk uit.
Welke instellingen zou ik nog moeten goed zetten ?
(de telefoonservice van Scarlet is al dagen niet te bereiken ...)

 

[upsidaisy]

Wat heb je voor je Topcom zitten ? Merk/type ?

 

[r.segers]

Wat bedoel je precies ? De scarlet-one box heeft geen merknaam, er staat op : HLF-816-2PEU76-01.
Hij dient om computer en telefoonnetwerk van Scarlet te activeren.

 

[upsidaisy]

http://www.scarlet.be/nl/consumer/adsl/kits/

Praten we hier over ?

 

[r.segers]

ja hoor

 

[upsidaisy]

welke provider heb je en via welk netwerk ?

 

[r.segers]

scarlet, via telefoon ADSL

 

[r.segers]

heb het zelf opgelost door de modem-functie van mijn topcom uit te schakelen (nu enkel nog als router)