Hallo,
Sinds gister heb ik een virus opgelopen, dat doet alsof het het beveiligingscentrum van mijn computer is. Hij geeft dus een soort gelijk meldingen als Windows zelf doet (wel in het engels, terwijl mijn computer in het nederlands staat) en zegt steeds dat er geen anti-virus programma aanstaat en geeft nep virusmeldingen. Daarbij staan er twee icoontjes in mijn taakbalk, die precies lijken op die van Windows.
Dit virus had ik al een keer eerder gehad, toen heb ik het verwijderd met Malwarebytes' Anti-malware. Dit wilde ik nu weer doen, maar dat programma reageerde niet. Ik klikte op de snelkoppeling, maar er gebeurde niks. Vervolgens wilde ik Spybot gebruiken, maar die reageerde ook niet. Ccleaner reageerde wel, die heb ik gebruikt, ook al loste dat niks op. Vervolgens vond ik op internet dat ik mijn computer in veilige modus kon opstarten, om te kijken of Malwarebytes' dan wel werkte. Dit probeerde ik, door via uitvoeren, msconfig, het vakje /safeboot aan te vinken bij boot.ini.
Toen kreeg ik het volgende probleem: de computer kwam in een soort loop terecht. Hij zei dat ie niet meer kon opstarten volgens de huidige configuratie, en toen kon ik kiezen tussen opstarten in veilige modus, normaal of volgens laatste wel werkende instellingen. Alleen geen optie werkte, ik kwam steeds weer op dit scherm terug. Ik kon de loop niet doorbreken en het vakje /safeboot weer uitzetten, omdat ik niet meer in Windows kon komen.
Vervolgens heb ik op internet gezocht, en de volgende stappen ondernomen die ik vond:
Op deze manier kon ik de computer ook niet opstarten, want ik kreeg de volgende tekst te zien:
Toen heb ik op deze site, http://support.microsoft.com/kb/314477, gekeken wat ik moest doen. Ik heb eerst methode 3 geprobeerd, maar die werkte niet, want hij kon het bestand niet vinden. Vervolgens methode 2. Nu start de computer op, en vraagt hij eerst in welk besturingssysteem ik wil opstarten. Ik kan kiezen uit Windows XP Professional, en Microsoft Windows XP Professional, en ik kies steeds optie 1 (stond op de site dat dat moest).
Nu bleef de computer eerst hangen op het blauwe scherm met de de tekst 'Welkom', met zichtbare muis die kan bewegen. Na nog een keer opstarten kwam ik wel op het bureaublad, waar het bericht stond dat de computer in 'Diagnostische modus' was opgestart, maar vervolgens liep hij vast, ik kon nergens meer op klikken. Toen na weer opnieuw opstarten kon ik net iets meer doen, maar kwam direct de melding van dat virus weer terug en bleef vervolgens weer hangen. Momenteel hangt de computer weer op het blauwe scherm met de tekst 'Welkom'. Overigens maakt de computer een geluid als dat van een stofzuiger, en dat stopt zodra hij vastloopt.
Het lijkt me verstandiger dat iemand met verstand van zake mij probeert te helpen, dan dat ik zelf verder ga met klunsen, want het wordt er niet veel beter van. Alvast bedankt voor de eventuele hulp!
Sinds gister heb ik een virus opgelopen, dat doet alsof het het beveiligingscentrum van mijn computer is. Hij geeft dus een soort gelijk meldingen als Windows zelf doet (wel in het engels, terwijl mijn computer in het nederlands staat) en zegt steeds dat er geen anti-virus programma aanstaat en geeft nep virusmeldingen. Daarbij staan er twee icoontjes in mijn taakbalk, die precies lijken op die van Windows.
Dit virus had ik al een keer eerder gehad, toen heb ik het verwijderd met Malwarebytes' Anti-malware. Dit wilde ik nu weer doen, maar dat programma reageerde niet. Ik klikte op de snelkoppeling, maar er gebeurde niks. Vervolgens wilde ik Spybot gebruiken, maar die reageerde ook niet. Ccleaner reageerde wel, die heb ik gebruikt, ook al loste dat niks op. Vervolgens vond ik op internet dat ik mijn computer in veilige modus kon opstarten, om te kijken of Malwarebytes' dan wel werkte. Dit probeerde ik, door via uitvoeren, msconfig, het vakje /safeboot aan te vinken bij boot.ini.
Toen kreeg ik het volgende probleem: de computer kwam in een soort loop terecht. Hij zei dat ie niet meer kon opstarten volgens de huidige configuratie, en toen kon ik kiezen tussen opstarten in veilige modus, normaal of volgens laatste wel werkende instellingen. Alleen geen optie werkte, ik kwam steeds weer op dit scherm terug. Ik kon de loop niet doorbreken en het vakje /safeboot weer uitzetten, omdat ik niet meer in Windows kon komen.
Vervolgens heb ik op internet gezocht, en de volgende stappen ondernomen die ik vond:
Op deze manier kon ik de computer ook niet opstarten, want ik kreeg de volgende tekst te zien:
Toen heb ik op deze site, http://support.microsoft.com/kb/314477, gekeken wat ik moest doen. Ik heb eerst methode 3 geprobeerd, maar die werkte niet, want hij kon het bestand niet vinden. Vervolgens methode 2. Nu start de computer op, en vraagt hij eerst in welk besturingssysteem ik wil opstarten. Ik kan kiezen uit Windows XP Professional, en Microsoft Windows XP Professional, en ik kies steeds optie 1 (stond op de site dat dat moest).
Nu bleef de computer eerst hangen op het blauwe scherm met de de tekst 'Welkom', met zichtbare muis die kan bewegen. Na nog een keer opstarten kwam ik wel op het bureaublad, waar het bericht stond dat de computer in 'Diagnostische modus' was opgestart, maar vervolgens liep hij vast, ik kon nergens meer op klikken. Toen na weer opnieuw opstarten kon ik net iets meer doen, maar kwam direct de melding van dat virus weer terug en bleef vervolgens weer hangen. Momenteel hangt de computer weer op het blauwe scherm met de tekst 'Welkom'. Overigens maakt de computer een geluid als dat van een stofzuiger, en dat stopt zodra hij vastloopt.
Het lijkt me verstandiger dat iemand met verstand van zake mij probeert te helpen, dan dat ik zelf verder ga met klunsen, want het wordt er niet veel beter van. Alvast bedankt voor de eventuele hulp!
