Sennheiser PC 131 probleem

[mageddon]

Beste helpende handen,

Als eerst zal ik starten met de specs die ik weet


Headset Sennheiser PC 131 (roze/groen aansluiting)
Acer Aspire M5811
Windows 7 64b
i5 CPU
6gb RAM
ATI Radeon HD 7500 Series
LG 27EA63 (hdmi aangesloten)



Bij besturing geluid in hardware staan de volgende


AMD High Definition Audio Device
Realtec HD Audio configuratie


Mijn PC heeft voor een ingang voor een headset en achter.

Ik moet eerlijk zeggen dat ik geen idee heb of de bovenstaande informatie relevant is.

Probleem

Ik heb deze headset in roze/groen achterin de computer gestoken waarbij de microfoon wel werk (getest op Skype) maar het geluid via de headset niet, ik hoor dus niets.

Ik heb verder geen luidsprekers aangesloten maar bij afspeelapparaten zie ik het volgende:

Realtec digital output
Realtec digital output (output)
Geen headset

Bij het afspelen van muziek zie ik het groene balke van Realtec digital output heen en weer gaan.

Wat heb ik zelf gedaan

Beide ingangen getest.
Bij Realtec HD Audio configuratie het vinkje 'disable front panel jack detection'
Eindeloos op google gezocht maar geen antwoord gekregen die ik begreep / kon uitvoeren.
Getest of het geluid uberhaubt werkt door hem in mijn telefoon te stoppen, dit werkt.

Het laatste gaf effect of mijn mic het wel of niet deed, bij het uitschakelen werkt het niet.

Wat hoop ik

Iemand die weet wat het probleem kan zijn en het in een stappenplan kan uitleggen.

 

[AndreazZz]

Krijg je wel geluid door de blauwe uitgang (er zitten er toch 3 achter?)? Waarschijnlijk is het ergens een instelling die verkeerd staat. Welk besturingssysteem heb je? XP, Vista, W7 of W8?

 

[mageddon]

Windows 7

Zojuist groene stekker in de blauwe ingang achter gedaan en de roze gewoon in roze.
Geen geluid

Ik zie wel het bericht dat er een device in de audio jack is geplugged.
Bij afspeelapparaten staat de headset niet, het geluid gaat viaj Realtec Digital output (zie daar groen balkje op en neer gaan).

 

[AndreazZz]

Klik eens op het luidsprekertje en klik daarna op "afspeelapparaten". Selecteer vervolgens de niet-digitale uitgang (niet de AMD, dat is waarschijnlijk het geluid over HDMI, dus daar schiet je weinig mee op) en selecteer die als standaard. Waarschijnlijk zal het nu wel moeten werken.

Succes!

 

[mageddon]

Dat helpt helaas niet.

Ik heb naast de AMD twee opties

Realtec digital output
Realtec digital output (output)

Bij eigenschappen staan ze niet op de headset uitgangen, zie screenshot.



Ik heb de AMD uitgezet, vandaar je deze niet ziet.

 

[AndreazZz]

Dan lijkt het er op dat de drivers van je pc niet goed zijn geïnstalleerd. Deze kan je vinden op de website van de fabrikant van je pc...