Simkaart niet geactiveerd?

[Thibeau]

Hallo iedereen!

Ik ben vandaag een nieuwe simkaart gaan halen bij mobistar omdat ik de mijne kwijt was,... De verkoper had mij gezegd dat deze binnen de 2 uur actief zou zijn , maar dat is dus niet zo . (na al meer dan 9 uur)
Heeft iemand een idee hoe dit komt en wat ik eraan kan doen?
Aangezien ik geen telefoon ter beschikking heb kan ik ook niet naar mobistar bellen,...

Alvast bedankt!
Groetjes

 

[Modag]

Goedemorgen,

Welkom op Helpmij,

Ik zou vandaag even naar de winkel terug gaan.

 

[hoogteijling]

Denk ook dat terug gaan naar de winkel de enige mogelijkheid is, ze zijn ongetwijfeld vergeten je kaart te activeren.

Groeten Marcel

 

[Thibeau]

heb ik gedaan en het is opgelost. alvast bedankt allemaal!

 

[Modag]

Oke en succes:thumb::thumb: