sinds 13-8-09 ontvang ik geen mail meer in de map 'ongewenste email'

[luciene]

Hi allemaal,

Sinds 13 aug ontvang ik geen email meer in mijn map 'ongewenste e-mail'. Nou zou je zeggen dat is mooi maar dat is het niet. O.a. gisteren kocht ik iets via internet en het bericht zou in mijn outlook moeten komen maar zit niet in '' Postvak in'. Normaal zou het dan in mijn map ongewenste email komen.

Ik heb dus Microsoft Outlook 2003
Kan iemand mij helpen met dit probleem?

Vriendelijke groet,

Luciene

 

[TeuGem]

Hoi,

Heb je de 'Help' van Outlook al geraadpleegd?

 

[luciene]

Hoi,

Heb je de 'Help' van Outlook al geraadpleegd?

hi,
Ja heb ik wel naar gekeken en heb 'analyse en herstel' aangeklikt maar merk geen verbetering.

 

[luciene]

Op het mapje staat zo'n rood 'verboden in te rijden' rondje met schuin streepje in het rood. Staat dat er nou altijd op of pas nu er niets meer binnen komt? Stom dat ik dat nu pas zie en niet weet of dat bij de 'ongewenste email map' hoort.

In de bijlage staat het plaatje met wat ik bedoel (als het me gelukt is )

vr gr Luciene