Sluit printer aan.

[kappel]

Een vraag met minimale gegevens.
Een kennis wil vanuit zijn laptop printen, dat lukt gewoon maar hij krijgt ook op het scherm de mededeling "Sluit de printer aan!".
Enig idee hoe dit op te lossen?

 

[crash]

Verwijder de printer driver volledig en installeer deze eens opnieuw.

 

[kappel]

Sorry maar hoe herken ik die drives? Of betekent dit dat ik de software van de printer moet verwijderen?

 

[crash]

Ja, je zal de software van de printer moeten verwijderen en de printer ook verwijderen bij " printers en fax apparaten".