'software' is verdwenen

[Eagle Creek]

In dat geval heb je waarschijnlijk een virus te pakken.
Kijk of je dit uit kunt voeren: http://users.pandora.be/marcvn/spyware/1781812.htm.

 

[SillyMelody]

Even proberen.

Lukt dit: Start / Uitvoeren en dan deze hele zin plakken
%SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe

Krijg je dan systeemherstel ?

 

[saraminda]

In dat geval heb je waarschijnlijk een virus te pakken.
Kijk of je dit uit kunt voeren: http://users.pandora.be/marcvn/spyware/1781812.htm.

jaah die heb ik gedownload en die lukt gewoon wel

 

[saraminda]

Even proberen.

Lukt dit: Start / Uitvoeren en dan deze hele zin plakken
%SystemRoot%\system32\restore\rstrui.exe

Krijg je dan systeemherstel ?

jaah dat krijg ik dan maar het probleem is ik kan em niet naar een vorige datum herstellen dat lukt dus niet kheb het al meerdere malen geprobeerd maar t gaat gewoon niet.
maar kdenk gewoon dat ik maar beter iemand kan halen die dit voor mij gaat uitzoeken.

 

[Michael4446]

jaah die heb ik gedownload en die lukt gewoon wel

Vindt het programma malware, heb je een scan uitgevoerd?

 

[saraminda]

jaah dat heb ik ook al gedaan maar ik krijg elke keer te zien dat ik een systeemfout heb

 

[Michael4446]

jaah dat heb ik ook al gedaan maar ik krijg elke keer te zien dat ik een systeemfout heb

Kun je iets meer informatie geven? Welke melding krijg je? Kun je een screenshot maken en die in je volgende bericht bijvoegen?

 

[Eagle Creek]

Kun je een screenshot maken en die in je volgende bericht bijvoegen?

Hoe screenshots te maken: http://handleiding.helpmij.nl/pdf/schermafdruk pdf.pdf

 

[mumzel]

@Saraminda: Is je probleem opgelost? zo ja, hoe heb je het opgelost? (handig voor andere gebruikers van het forum)