Software verwijderen via Configuratiescherm werkt niet

[aanthonissen]

Ik heb het volgende probleem: Het is mij al meerdere malen overkomen, dat ik geïnstalleerde software via Start->Configuratiescherm->Software niet kan verwijderen... Hoe komt dit? Als ik de software opnieuw wil installeren accepteert het systeem het niet... Wie kan mij helpen?

Angelique

 

[maikel9]

krijg je ook een melding waarom niet te verwijderen?
bijv programma is in gebruik.
ook in veilige modus geprobeerd.
om welke software gaat het?

 

[aanthonissen]

Geplaatst door maikel9
krijg je ook een melding waarom niet te verwijderen?
bijv programma is in gebruik.
ook in veilige modus geprobeerd.

Ik krijg helemaal geen melding. Als ik met mijn rechter muisknop op wijzigen/verwijderen druk, gaat ie starten en krijg ik automatisch 'finish', maar hij heeft niets verwijderd en de software staat nog steeds vermeld. Ik heb het nog niet in veilige modus geprobeerd. Is dat aan te raden en hoe moet ik dat doen?

 

[crash]

Probeer het maar via Veilige modus.
Daar kom je in door tijdens het opstarten op F8 te drukken.

Lees hier maar hoe je precies in Veilige modus kunt komen;
http://www.virushelp.nl/veilige_modus.htm
(Nederlands)

 

[aanthonissen]

Geplaatst door crash
Probeer het maar via Veilige modus.

Heb ik gedaan, maar de software blijft gewoon staan; het systeem verwijdert het niet...

 

[maikel9]

om welke software gaat het of is het met alle software.
plaats anders voor de zekerheid een hijack log,lees dit goed door en plaats een log om te kijken of jou probleem mischien word veroorzaakt door spyware.

 

[aanthonissen]

Het gaat om het software programma Image Viewer van mijn digitale fotocamera Minolta, om foto's over te zetten vanuit mijn camera naar mijn computer. Dit lukt alleen niet en ik krijg de software ook niet verwijderd om het opnieuw te proberen. Mijn computer herkent de USB-aansluiting vanuit mijn camera naar de computer niet... Ik zal zometeen mijn logfile in je topic plaatsen.

 

[humpe]

Ik zou het nog een keer proberen om het nog eens te installeren, gaat dat niet, dan zou ik kijken of er een nieuwe driver voor is.

 

[flupeke]

Handmatig gaat ook maar is wel omslachtiger.Hieronder vind je de locaties waar je terecht kunt om eventuele software of bestanden te verwijderen.
29. Uninstall Programs Manually

Just because Windows XP has the Add/Remove Programs feature it doesn't mean your application will appear in the list. Furthermore, even if it does appear, it's no guarantee that the uninstall feature will work. When you run across one of these situations the items listed below will help in getting rid of the application. Be aware that these steps may not remove everything associated with the application and can impact other applications on the computer. Have a backup or restore point and use caution.

Find the directory for the application and delete all the files in the directory. Delete the directory.

Open regedit and navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE and find the folder for the application. Delete the folder.

Open regedit and navigate to HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE and find the folder for the application. Delete the folder.

To remove the application entry from Add/Remove Programs (if present) open regedit and navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall and find the folder for the application. Delete the folder.

Some applications have Services attached to them. If this is the case, navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services, locate and delete the service.

In Windows Explorer, navigate to the individual user settings and delete program references. Common places to check would be:

C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs and delete relevant entries.

C:\Documents and Settings\All Users\Start Menu\Programs\Startup and delete relevant entries.

C:\Documents and Settings\%YourUserID%\Start Menu\Programs and delete relevant entries.

[Do this for each User ID listed]

C:\Documents and Settings\%YourUserID%\Start Menu\Programs\Startup and delete relevant entries.

[Do this for each User ID listed]

If no entries were found in the previous step and the application launches automatically, navigate to

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows

and delete the entry.