SOM.ALS, SOM.PRODUCT en verticale verdeling data

[jolly01]

Ik probeer de weekaantallen van "calls" per medewerker te verzamelen met een formule in de cellen F519:F582. Daarnaast wil ik een gewogen gemiddelde van de afhandeltijd uit F13:G516

"Calls AHT ACW SALES a b c d" waren in een oudere sheet horizontaal verdeeld. Om kolommen te besparen verdeel ik in deze sheet "Calls AHT ACW SALES a b c d" nu verticaal. De formules echter in de cellen F519 en G519 waren bedoeld voor een horizontale verdeling en zijn dan ook in dit voorbeeld niet juist.

Nou zoek ik dus naar een formule die in cel F519 het weekaantal van "Calls" verzamelt. uit F13:F516
Daarnaast zoek ik naar een formule die een gewogen gemiddelde van de afhandeltijd op week totaal uitrekent uit het bereik F13:G516 in cel G519. Ook hier in het voorbeeld een SOM.PRODUCT formule voor afhandeltijd en aantal Calls uit een oudere sheet toen "Calls AHT ACW SALES a b c d" nog horizontaal verdeeld waren.

Iemand een idee hoe de formules in F519 en G519 eruitzien?

 

[WHER]

Een goede raad: gebruik nooit, onder geen enkele voorwaarde (ook niet omdat het er zo leuk uitziet), samengevoegde cellen in een bereik waar je moet mee rekenen.

 

[jolly01]

Bedankt voor je input WHER! Ik neem je advies ter harte.

Het aantal calls op weekbasis per werknemer wordt met jouw formule prima overgenomen in cel f519.

Nou heb ik het gewogen gemiddelde van Calls en afhandeltijd verkeerd uitgelegd.
Ik zou graag willen dat de formule in F520 (niet in cel G519, zoals ik eerder aangaf) het gewogen gemiddelde van Afhandeltijd en calls weergeeft over die week. Het gewenste resultaat in F520 is dan

((F69*F70=1771)+(F77*F78=68)+(F85*F86=600)+(F93*F94=875)+(F101*F102=936)+(F109*F110=1064)+(F117*F118=0))/(SOM(K70;K78;K86;K94;K102;K110;K118)= 22

Kan dat ook met een SOM.PRODUCT formule in F520:

 

[WHER]

Hier kan ik mij iets bij voorstellen:

((F69*F70=1771)+(F77*F78=68)+(F85*F86=600)+(F93*F94=875)+(F101*F102=936)+(F109*F110=1064)+(F117*F118 =0))

maar dit deel begrijp ik niet:

(SOM(K70;K78;K86;K94;K102;K110;K118)

in K70, K78, etc staat immers niets, wat valt er daar op te tellen?

 

[jolly01]

Mijn fout.

Het gaat om de aantallen calls in SOM(F69;F77;F85;F93;F101;F109;F117)

Ik ben bezig alle samengevoegde cellen weer splitsen. Heb je een idee hoe ik de datums slim kan doortrekken? De originele sheet bevat alle 52 weken met 8 cellen van dezelfde datum. Het is nogal omslachtig om handmatig 52 keer 8 cellen door te trekken..

Heb een poging gedaan om met jouw formule het gewogen gemiddelde te verkrijgen in cel F520. Het gewenste getal is 22. Mijn probeersel geeft helaas alleen de uitkomst 0.

=SOMPRODUCT((($E$13:$E$516=$E519)*($C$13:$C$516=$D520)*(F$13:F$516))*(($E$13:$E$516=$E520)*($C$13:$C$516=$D520)*(F$13:F$516)))/F519

 

[WHER]

Voor cel F520:

=SOMPRODUCT(($C$13:$C$516=$D519)*($E$13:$E$516=$E519)*($F$13:$F$516*$F$14:$F$517))/F519

?

 

[jolly01]

Erg bedankt Wher:thumb:

Nou kan ik het hele werblad uitwerken.