Sorteer probleem

[J-W-Buijtendijk]

Mijn PC wil niet sorteren op naam.
Als ik op mijn bureablad met mijn rechtermuis aanklikt uitlijnen op raster dan sorteerd hij alle pictogrammen op het bureablad goed. Maar in een map zeg maar muziek dan sorteerd hij niet op naam. Als ik automatisch schikken er bij doet dan veplaatssen alle icoontjes op mijn bureablad. Maar in de map sorteerd hij niet en als ik daar mijn rechtermuis klik staat er geen balletje bij op naam en onderin staan 3 tekst regels grijs wat moet ik doen om het weer goed te krijgen . is het mogelijk per E-mail een antwoord te ontvangen buijt@hotmail.com