Ik probeer al meerdere keren speedtouch te installeren op mijn nieuwe laptop ( oude doet helemaal niets meer), maar het network blijft op disable staan: het icoontje/trappetje rechtsonder van netwerk moet groen branden maar blijft grijs (en Ik heb toch nu een perfecte verbinding volgens mij via een een onbeveiligde verbinding van de buren.)
wie weet hoe ik dit kan veranderen?
ik heb de helpdesk van planet al gebeld en zij adviseerden mij de kaart ( los of geIntegreerd) uit de laptop die verbinding maakt met netwerk stil te leggen.....?
Dat wordt mij te ingewikkeld.
Ik snap er helemaal niets van want de installatie bij de eerste laptop was geen probleem.
Wie zou mij kunnen helpen om dit probleem op te lossen.
Alvast bedankt!