Speedtouch modem probleem

[M.Obbes]

Hallo allemaal

Mijn vader heeft na een nieuwe pc ook een nieuwe modem aangeschaft een speedtouch 510.
Na het aansluiten gaan er maar 2 lampjes groen branden alleen het controlelampje achterop het modem en het controle lampje van de communicatie tussen de pc en het modem niet.
Dus ik dacht dat ligt aan de ethernetkabel maar die is net nieuw en doet het op een andere pc wel.
Heeft iemand een tip wat hier de oplossing zou kunnen zijn?
Het gaat om een athlon pc met windows xp erop.

Alvast bedankt.

 

[puppie]

En van wie krijgen jullie internet?

 

[M.Obbes]

xs4all, met zijn oude usb speedtouch modem werkt het wel

 

[puppie]

En je hebt de gegevens van xs4all in de nieuwe router gezet.

 

[M.Obbes]

nee want er is geen communicatie tussen de pc en het modem, als ik de cd met drivers wil installeren geeft hij een foutmelding zoiets als tcp/ip protocol kan niet gevonden worden

 

[puppie]

Maar je kunt het modem toch in met een ip nummer of heb ik het nu helemaal verkeerd.

 

[upsidaisy]

Geplaatst door M.Obbes
nee want er is geen communicatie tussen de pc en het modem, als ik de cd met drivers wil installeren geeft hij een foutmelding zoiets als tcp/ip protocol kan niet gevonden worden

Kun je eens een uitdraai geven van het commando ipconfig /all (als er met XP gewerkt wordt)

 

[M.Obbes]

Helaas niet hij kan hem niet vinden hij staat zelfs niet in apparaatbeheer.
Het is net of er geen ethernetkaart in zit.

 

[upsidaisy]

Wat is het besturingssysteem ?

Wat staat er onder apparaatbeheer ?

Anders misschien even EverestHome downloaden en kijken wat er inzit ?

 

[Eagle Creek]

Geplaatst door M.Obbes
Helaas niet hij kan hem niet vinden hij staat zelfs niet in apparaatbeheer.
Het is net of er geen ethernetkaart in zit.

Wat zou die modem in apparaatbeheer moeten doen? Hij is immers niet direct op de PC aangesloten..

 

[upsidaisy]

Geplaatst door XP_PC


Wat zou die modem in apparaatbeheer moeten doen? Hij is immers niet direct op de PC aangesloten..

Hij zal wel de ethernetkaart bedoelen ?!

 

[DN]

bij instelingen van TCP/IP van je netwerkkaart geef de volgende op:

IP adres: 10.0.0.11
Subnetmasker: 255.255.255.0
Gateway: 10.0.0.138

DNS: 10.0.0.138

daarna op OK en sluiten,
daarna kan je op je modem aanloggen

success

 

[M.Obbes]

Ik zit nu thuis op mijn eigen pc maar ik heb dezelfde modem alleen de multi versie maar als je de handleiding er op na leest moeten er drie lampjes branden(groen) als alles aangesloten zit.
Er branden er dus maar 2 bovenop het modem

 

[upsidaisy]

Geplaatst door DN
bij instelingen van TCP/IP van je netwerkkaart geef de volgende op:

IP adres: 10.0.0.11
Subnetmasker: 255.255.255.0
Gateway: 10.0.0.138

DNS: 10.0.0.138

daarna op OK en sluiten,
daarna kan je op je modem aanloggen

success

Dat is duidelijk maar hij heeft geen verbinding ?!
MIsschien heeft dat met de oude inbelverbinding te maken.En waarom niet gewoon gebruik maken van de dhcp functie van de Speedtouch ?

 

[upsidaisy]

Geplaatst door M.Obbes
Ik zit nu thuis op mijn eigen pc maar ik heb dezelfde modem alleen de multi versie maar als je de handleiding er op na leest moeten er drie lampjes branden(groen) als alles aangesloten zit.
Er branden er dus maar 2 bovenop het modem

Het derde lampje @ is uit of oranje of ?

 

[M.Obbes]

alleen het @ en het aan/uit lampje branden

 

[DN]

kijk in je apparatenbeheer of je netwerkkaart niet uitgeschakeld is

 

[M.Obbes]

Heb ik al gedaan en hij werkt....staat er!!

 

[DN]

gebruik je cros- of gewone netwerkkabel ???

 

[M.Obbes]

een gewone die je er zo inklikt