stopfout bij printen....

Status
Niet open voor verdere reacties.

van.beurten

Gebruiker
Lid geworden
8 sep 2000
Berichten
530
Steeds als ik wil printen met mijn onlangs geinstalleerde printer ontstaat er een stopfout en start de computer opnieuw op. Het heeft te maken volgens Windows met de device driver. Onderstaand krijg ik ook in beeld:
C:\DOCUME~1\BERNAD~1\LOCALS~1\Temp\WER6e97.dir00\Mini010607-01.dmp
C:\DOCUME~1\BERNAD~1\LOCALS~1\Temp\WER6e97.dir00\sysdata.xml
Handtekening van fout:
BCCode : 10000050 BCP1 : E1A72000 BCP2 : 00000000 BCP3 : 8053A86B
BCP4 : 00000001 OSVer : 5_1_2600 SP : 2_0 Product : 256_1

Ik heb al de nieuwste driver geïnstalleerd maar het probleem blijft zich voordoen.
Wie kan mij helpen?

Groet! Bernadette
 
Heb je eerst ook de oude drivers gedeïnstalleerd? Hoe ziet je apparaatbeheer er verder uit, geen gele of rode tekens?
Om wat voor merk en type printer gaat het?
Heb je de printer op de juiste wijze geïnstalleerd? Dus eerst de software en dan pas de printer aansluiten?
 
canon Pixma 4300

Inderdaad eerst geïnstalleerd en toen pas aangesloten.
Allereerst de drivers geïnstalleerd die op de bijbehorende cd stonden. Daarna de nieuwste drivers geïnstalleerd die op de site stonden....
Het is een canon Pixma 4300.
Groet! Bernadette.
 
Deïnstalleer eens de drivers van de printer (via software of startmenu) en installeer dan eens de laatste driver die je van internet gedownload hebt.
Misschien zitten de twee versies mekaar dwars.
Allereerst de drivers geïnstalleerd die op de bijbehorende cd stonden. Daarna de nieuwste drivers geïnstalleerd die op de site stonden..
Wel even tussentijds de pc herstarten.
 
Status
Niet open voor verdere reacties.
Terug
Bovenaan Onderaan