hfoppen
Terugkerende gebruiker
- Lid geworden
- 15 nov 2000
- Berichten
- 1.058
Hoi allemaal,
wij maken hier op de afdeling gebruik van een apart mailbox voor onze afdeling. Daarnaast heeft ieder zijn/haar eigen prive-postbus.
Wat we nu zoeken is een soort van supportsysteem. Klanten die naar het adres voor de aparte mail sturen (support@bedrijfsnaam.nl bijv.) die moeten autom. een bericht terugkrijgen met daarin in een nummer.
Enkele eisen:
* Alleen nummer terugkoppelen bij eerste aanvraag
* Supportcall's kunnen afsluiten
* Ontvangen/verzonden mail die bij het supportnummer horen
Misschien vergeet ik wat, maar als er iemand is die iets weet voor een dergelijke oplossing, dan kunnen we daarmee wat spelen.
