symaticprobleem

[chriva1]

sinds gisteren kwam ik er achter dat mijn norton 2003 zijn werk niet meer deed, ik heb 3 verschillenden viruskillers er op los gelaten, nu staat er bij het opstarten van winxp een scherm van symantic hij zegt:Settings Alert, met een engelse tekst, ik kan geen engels, als je dan op oke of het kruisje drukt, dan gaat hij alles afsluiten en herstart zich weer, ik wet niet hoe het er komt en hoe ik wer normal met de pc om kan gaan, norton gaat er niet mer op, lukt niet wie o wie kan mij helpen, woon in nieuwegein, vast bedankt Eva

 

[Terrarabo]

Ik ga niet bij je langskomen maar haal Norton er eens af en zet hem er opnieuw op.
Je kan ook een speciaal tooltje downloaden om het voor je te doen en dat heet RNAV en kan je hier vinden.....
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/ddocid/20011009134650905

Je kan ook een andere scanner nemen als je wil en ik adviseer je dan AVG te nemen. Deze is gratis en te verkrijgen op www.grisoft.com


Succes.

 

[gezina]

Een herinstallatie zoals Raymond meldt lijkt inderdaad de oplossing, bovendien is "3 verschillenden viruskillers er op los gelaten'' geen goed idee, die kunnen elkaar heftig in de weg zitten zodat je helemaal niet meer wordt beschermd.