Te grote bijlage in microsoft outlook

[kappel]

Ik heb een mail met een bijlage van 7 meg in de uitbox staan, deze wil niet weg maar ik kan deze ook niet verwijderen. Ik heb microsoft gebeld 020 5001500 maar omdat het office 2000 betreft kunnen ze mij alleen tegen betaling helpen. € 63,00 exclusief BTW.
Wie weet de oplossing?

 

[Ton52]

Waarom kun je het niet verwijderen?, staat de instelling op direct verzenden bij opstarten, zoja, schakel dat uit.

 

[kappel]

hij stelt dat hij al bezig is met verzenden (iets van spooler of zo)

 

[Ton52]

Trek de stekker van het internet er uit, of blokkeer het op een andere manier, en schakel dan het automatisch verzenden uit.