silvertoledo
Nieuwe gebruiker
- Lid geworden
- 5 okt 2011
- Berichten
- 4
Hallo mensen, wil graag gebruik maken van jullie expertise.
Had AVG 2012 anti virus geinstalleerd en Norton 2011 stond er nog op.
Achteraf gezien had ik beter eerst Norton moeten verwijderen, als het probleem wat ik schets hiermee te maken heeft tenminste.
Heb de volgende stappen gedaan:
1) AVG 2012 geinstalleerd
2) Norton 2011 (was nog 1 dag geldig) verwijderd
3) Onderhoud gedaan met AVG tune up 2011. Hierbij liep tijdens defragmentatie de computer steeds vast (3x geprobeerd). Met aan/uit knop computer steeds opnieuw opgestart.
4) Iemand adviseerde mij chkdsk te draaien. Dat gedaan, waarna er een soort herstelprocedure liep om beschadigde of ontbrekende clusters of zoiets....sorry ben een leek....te repareren of aan te vullen. Dit bleek een langdurig proces te zijn en heb de laptop in de nacht door laten draaien. De volgende ochtend zag ik netjes een Windows 7 opstartschermpje waar de div gebruikers kunnen inloggen.
5) Ingelogd, computer loopt weer vast.
6) Als ik de computer nu opstart kom ik direct in een scherm met 2 mogelijkheden Windows starten of herstelprocedure (aanbevolen). Laatste optie geeft ook geen soulaas, krijg melding computer kan niet gerepareerd worden.
PS zou best willen formateren en de software er opnieuw op willen zetten, maar deze laptop is voorgeinstalleerd geleverd met Windows 7 en heb dus geen back up hiervan.
Computer had geruime tijd geen onderhoud gehad en een back up is er nooit gemaakt.
Wat is nu wijsheid en is er een soort stappenplan die ik kan volgen?
Had AVG 2012 anti virus geinstalleerd en Norton 2011 stond er nog op.
Achteraf gezien had ik beter eerst Norton moeten verwijderen, als het probleem wat ik schets hiermee te maken heeft tenminste.
Heb de volgende stappen gedaan:
1) AVG 2012 geinstalleerd
2) Norton 2011 (was nog 1 dag geldig) verwijderd
3) Onderhoud gedaan met AVG tune up 2011. Hierbij liep tijdens defragmentatie de computer steeds vast (3x geprobeerd). Met aan/uit knop computer steeds opnieuw opgestart.
4) Iemand adviseerde mij chkdsk te draaien. Dat gedaan, waarna er een soort herstelprocedure liep om beschadigde of ontbrekende clusters of zoiets....sorry ben een leek....te repareren of aan te vullen. Dit bleek een langdurig proces te zijn en heb de laptop in de nacht door laten draaien. De volgende ochtend zag ik netjes een Windows 7 opstartschermpje waar de div gebruikers kunnen inloggen.
5) Ingelogd, computer loopt weer vast.
6) Als ik de computer nu opstart kom ik direct in een scherm met 2 mogelijkheden Windows starten of herstelprocedure (aanbevolen). Laatste optie geeft ook geen soulaas, krijg melding computer kan niet gerepareerd worden.
PS zou best willen formateren en de software er opnieuw op willen zetten, maar deze laptop is voorgeinstalleerd geleverd met Windows 7 en heb dus geen back up hiervan.
Computer had geruime tijd geen onderhoud gehad en een back up is er nooit gemaakt.
Wat is nu wijsheid en is er een soort stappenplan die ik kan volgen?
