toetsenbord doet soms extra letters

[Anniespanje]

Hallo!
Mijn toetsenbord doet soms zomaar ineens een 'n' bij de 'b' en andersom en een komma als ik de spatiebalk indruk. Ook bij de ' f ' komt dan een ' v '. Ik heb alles al in 1 taal gezet en toen bleef het weer een tijdje goed gaan. Ook 'control' en 'shift' indrukken helpt soms maar niet altijd dus... Ik gebruik een Acer Aspire 7535 laptop. Het is al van t begin af aan dus niet omdat er iets in is gevallen ofzo.

 

[vanveelen]

Hoi,

Het moet er dus uitzien als in de bijlage hè .... ?

 

[Chris388]

als hij nog binnen de garantie is, zou ik hem terugsturen.
ik had vorige week een laptop binnen gekregen, deed helemaal niks. ook teruggestuurd.

 

[vanveelen]

als hij nog binnen de garantie is, zou ik hem terugsturen.
ik had vorige week een laptop binnen gekregen, deed helemaal niks. ook teruggestuurd.

Hoi,

Beetje makkelijk geredeneerd natuurlijk. Als hij nét nieuw is en het 'niet doet' is dat een ander probleem, dan wanneer je hem al een tijdje bezit en zich het genoemde toetsenbordprobleem voordoet.
Voordat je aanspraak kunt maken op garantie als je hem al een tijd in gebruik hebt, vragen ze altijd de laptop weer in 'fabriekstoestand' te brengen. Dus een recovery met alle handelingen van dien .... en terecht natuurlijk.

 

[Anniespanje]

Zoals je ziet is t opgelost volgens mij want zonet deed ie nog raar. Hartstikke bedankt!!! :thumb: